エミライ株式会社

ワイヤレスでは誰も聞いたことのない、音。FALCON PRO 紛失補償サービス ワイヤレスでは誰も聞いたことのない、音。高音質ワイヤレスイヤホンFALCON PRO 紛失補償サービス

ご利用ガイド

「FALCON PRO」のイヤホン本体(LまたはR)を無くされた方

※LR両方のイヤホンを紛失された方は、本サービスをご利用いただけません

【STEP1】
下記より必要項目をご記入の上、下記のボタンよりお申し込みください。
【STEP2】
登録頂いたお客様のメードアドレスにメールが届きます。
メールに記載の住所宛にお手元にある片方のイヤホン(LまたはR)をお送りください。
イヤホンのみお送り下さい。充電ケースや付属品をお送り頂く必要は御座いません)
その際、弊社までの送料はお客様負担となります。また、お送りいただくイヤホンは番号で追跡できる形式でお願いします。
お申し込み日より2週間以内に弊社に着荷するようお送りください。何らかの事情で2週間以内に発送が出来ない場合はその旨メールにてご連絡ください。また、土・日・祝日等の休業日はイヤホンの着荷確認作業を行っておりませんので、翌営業日以降の着荷確認及び発送となります。
【STEP3】
弊社でお客様のイヤホン本体(LまたはR)を確認後、イヤホン本体をお客様にお送り致します。

お申込みフォーム

サービス名
FALCON PRO イヤホン本体(LまたはR)紛失補償
カラー
クレジット決済額
22,000円(税込)
お名前(必須)
漢字
カナ
姓: 名:
セイ: メイ:
配達希望時間帯
郵便番号(必須)
都道府県(必須)
市区町村・番地(必須)
建物名~号室
電話番号(必須)
メールアドレス(必須)

「FALCON PRO」の充電ケースを無くされた方

「FALCON PRO」の充電ケース単体を8,800円(税込)でお買い求め頂けるサービスです。

お申込みフォーム

サービス名
FALCON PRO 充電ケース紛失補償
カラー
クレジット決済額
8,800円(税込)
お名前(必須)
漢字
カナ
姓: 名:
セイ: メイ:
配達希望時間帯
郵便番号(必須)
都道府県(必須)
市区町村・番地(必須)
建物名~号室
電話番号(必須)
メールアドレス(必須)

お問い合わせ

本製品の機能・操作方法など技術的なお問い合わせ

本製品の機能や操作方法に関するお問い合わせは下記カスタマーセンターまでご相談下さい。

エミライ株式会社
カスタマーセンター 0570-057067
営業時間 
11:00-17:00(土日祝日を除く)

FALCON PRO安心補償サービスに関するお問い合わせ

エクスモバイル株式会社
国内事業部 0120-08-0222
営業時間 
9:30~12:00/13:00~18:00(土・日・祝定休日)
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