第 1 条(契約の成立)
- レンタル会員は、エクスモバイル株式会社(以下、「弊社」という)が、お客様のレンタルサービスのお申込みに基づき、所定の確認手続きを行い、弊社が承諾した者をいう。
- レンタル会員は、弊社からレンタル商品(以下「商品」という)のレンタルサービスを受けられるものとする。
- レンタルを行う場合は、商品の内容を請求書又は納品書に記載するものとする。
- レンタル会員は弊社の定める「レンタル規約」を同意した上、レンタルサービスの申し込みを行えるものとする。
第 2 条(個人情報の取扱いについて)
弊社は、レンタル会員の個人情報については、会員と弊社との間のレンタル契約の締結ならびにレンタル契約後の弊社の権利の保存、管理、変更および権利行使、弊社の提供するレンタルサービスの提供、レンタル契約に関するアフターサービスの提供の目的範囲内で利用し、レンタル会員はこれを了承するものとする。
第 3 条(担保責任)
弊社はレンタル会員に対し、引渡し時において商品が正常な性能を備えていることのみを担保し、商品の商品性または賃借人の使用目的への適合性については担保しない。レンタル会員が商品の引渡しを受けた後2日以内に商品の性能の欠陥につき弊社に対して通知をしなかった場合、商品は正常な性能を備えた状態でレンタル会員に引渡されたものとみなす。
第 4 条(免責)
- 天災地変、電力制限、輸送機関の事故、争議行為、仕入先の債務不履行その他弊社の責に帰することができない事由により、商品の引渡しが遅れ、または引渡しが不能となった場合、弊社はその責任を負わない。
- レンタル会員の商品の使用、保管に起因して、レンタル会員及び第三者に損害が生じた場合についても、レンタル会員の責任において処理し、この場合弊社はその責任を負わないものとする。
- 個々の取引における商品のレンタルに関し、弊社の責に帰すべき事由その他の事由によって弊社がレンタル会員に対して損害賠償責任を負担する場合の責任は、レンタル会員が出捐したことによる直接損害に限り、かつ、個別契約におけるレンタル料相当額を上限とする。
なお、商品の不具合及び第4条1項に起因してレンタル会員または第三者に生じた間接損害、特別損害、結果的損害(例えば、工事の遅れ、手待ち、得べかりし利益、逸失利益、機会損失、損害の拡大等をいいます。)については、弊社はその責任を負わないものとする。
第 5 条(レンタル期間)
レンタル期間は、請求書または納品書に記載したとおりとする。会員は、レンタル期間内に商品を返却または返却手続きをするものとする。レンタル期間の延長は、レンタル期間内にレンタル会員が弊社へ連絡し、弊社がそれを認めた場合に限りできるものとする。
- レンタル期間延長により発生するレンタル料金は期間延長に応じて定められた料金とする。
- 弊社に延長の連絡なく返却満了日を過ぎて返却された場合、別途定める延滞料金を支払うものとする。
- レンタル契約期間を過ぎ無断延長した場合、弊社の判断により回線停止及び強制解約できるものとする。
第 6 条(貸出数の制限)
個人レンタル会員への貸出数は原則1台まで、法人レンタル会員においても企業規模等を考慮の上、貸出数量制限を行う場合がある。
また、商品の在庫等により貸出数量が制限されても異議ないものとする。
第 7 条(レンタル料金)
レンタル料金は、レンタル期間に応じて定められた料金とし、請求書または納品書に記載したものとする。
第 8 条(支払方法)
個人レンタル会員のレンタル料金(配送引取料金、消費税を含む)の支払いは原則としてクレジットカード前払いのみとする。
法人レンタル会員のレンタル料金(配送引取料金、消費税を含む)の支払いは原則としてクレジットカード払い、銀行振込みによる前払いとする。但し、企業サイトが存在しない、企業サイト内の情報が不足している、メールアドレスがフリーメールアドレスである等の場合は法人レンタル会員においてもクレジットカード前払いのみとする。
(なお利用者のクレジットカード情報などの決済情報は、決済代行会社にて直接処理されます。当社が利用者のクレジットカード情報などの決済情報を保管することはありません。)
後払いの場合は、原則レンタル開始月の末締め、翌末払いとする。
ただし、支払方法を別途取り決めている場合はそれに従うものとする。
レンタル料金の他に、通話料・サービス利用料等が発生した場合は精算額を算出しクレジットカードより引き落とすものとする。銀行後払いの場合はレンタル料金と合わせて通話料・サービス料等の利用料金も支払うものとする。
レンタル会員が当社の銀行口座に料金を振込む場合や当社からレンタル会員の口座に保証金を返金する場合、振込手数料はレンタル会員の負担とする。
第 9 条(中途解約)
- レンタル期間の途中で商品を返却した場合であってもレンタル料金の一部返却または割引は行わないものとする。
- ただし、レンタル期間の残りが3ヶ月以上ある場合は、弊社所定の中途解約料を差し引いた残期間分のレンタル料金の一部返却または割引を行うものとする。
- 見積り等で長期契約をされた場合は相対契約となり9条2は適用外とする。
第 10 条(商品の保全)
- 弊社は、随時商品の保管状況の点検または報告をレンタル会員に求めることができるものとする。
- レンタル会員は、商品に添付してある弊社の所有物である旨のステッカーを保守する義務を負うものとする。
- レンタル会員は、商品を第三者に譲渡したり、転貸、質入れ、担保権の設定等をすることはできないものとする。
- レンタル会員は、商品について第三者からの差押、その他法律的、事実的侵害が発生した時、またはその恐れがある場合は、直ちにその旨を弊社に通知しなければならない。
- レンタル会員は、弊社の承諾なく、商品に他の商品を付着(付合物)、改造、性能等の変更または別途取り決めた使用場所の変更はできないものとする。
- 商品の引渡後のトラブルにより発生した損害については、弊社は一切の責任を負わないものとする。
- レンタル端末に対して、各種アカウントおよびパスワードを設定された場合は、解除してご返却するものとする。解除できない場合、市場価格に基づき同一の端末を弁済するものとする。
- レンタル会員は、弊社に届け出ている住所等に変更があった場合は、速やかに届け出なければならないものとする。
第 11 条(商品の滅失、顕損等)
- レンタル中に生じた商品の滅失、毀損(通常の使用による損耗、減耗は除く)等については、原則として同等商品との取替えに要する費用または修理代金に相当する費用全額を会員が負担するものとする。ただし、弊社のあんしん補償サービスに加入されている場合は別途所定の金額を支払うものとする。
- あんしん補償の対象となるものは、破損、水没を含め修理できる状態に限る。内部液晶の故障、ソフトウェアの修復など修理できないものは、レンタル会員の負担にて弁済するものとする。
- 紛失、盗難、天災等で商品に異常が発生した場合は、遅滞なく弊社に報告するものとする。
第 12 条(契約の解除)
- 会員が、上記の各項の事項に違反した場合または弊社の債権保全上のために必要と認められる場合は、弊社は通知、催告なしで商品の引き揚げまたは返還の請求を行い、レンタル契約の解除ができるものとする。
- 前項によって弊社が商品の返還を請求したときは、会員は直ちに商品を返却しなければならない。
- 申し込み後のキャンセルについては、下記のキャンセル料が発生する。
レンタル開始日の10日以上前・・無料
レンタル開始日の10日未満・・レンタル料(オプション料及び消費税を含む)の50%
レンタル開始日の当日・・レンタル料(オプション料及び消費税を含む)の100%
第 13 条 (禁止事項)
- 契約者及び利用者は、レンタル機器やレンタル携帯電話回線に対して転送設定を行い、別の電話番号へ転送してはならない。
- 契約者及び利用者は、レンタル機器に挿入されているSIMカードを取り外し、他の通信機器での利用をしてはならない。
- 契約者及び利用者は、レンタル機器以外での通信接続および通信設定を変更してはならない。
- 契約者及び利用者で、且つ、電気通信事業者の届け出のない法人企業は、当社のレンタル通信機器を個人に再販してはならない。
第 14 条(裁判の管轄)
本契約に関して裁判手続きの必要が生じた場合、東京地方裁判所をもって管轄とする。
第 15 条(協議事項)
本規約に定めのない事項が生じた場合および本規約の解釈に疑義が生じた場合は、弊社と会員の間で協議し全力で解決するものとする。
第 16 条(規約外事項)
本規約以外に当社と利用者間に別途の取り決めがある場合はそれを優先するものとする。